2008年9月3日 星期三

溝通

溝通, 永遠也是一個值得研究, 而且是很難的問題.


它自問在工作上最少上過了不下七八次何謂有效的溝通, 所有的理論也知道, 在工作中施展出來也相當得心應手.


可能了解仍未很深, 還未能完全清楚她的喜惡, 以致它做出了一些在它眼中看似很正常, 但卻竟然對她來說是很困擾的事情.


人類口中雖然說她並沒有生氣, 但它實實在在感到那一個短訊跟一個警告沒兩樣.


事情其實很簡單, 只要人類跟它說她不喜歡它這樣做, 它一定會尊重她.


, 她選了一個賭氣的做法, 叫它心中很難受.


它的腦海中閃過一絲的衝動, 想以牙還牙. 但想深一層, 從人類的角度看, 她既工作辛苦, 又被頑疾折磨, 再加上身體有點不適, 情緒當然有點起伏.


它偏偏在這個時候做了一些人類不喜歡的事, 試問她還可以向誰發洩?


想到這裡, 它心中的火也熄了. 就在這個時候, 人類再傳一個短訊過來, 想逗它笑.


此時此刻, 它還可有什麼投訴?


最後, 它也跟人類再說這個問題, 而且是平心靜氣地談.


兩個相愛的人, 最根本的也沒有問題, 還有什麼不可以解決?


問題是, 大家都要向前一步, 更要在對方的境地想一想. 那還有什麼問題?


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